Sau hơn ba năm triển khai, Chương trình du lịch MICE giai đoạn 2022-2025 đã góp phần định hình cách tiếp cận mới trong phát triển loại hình du lịch này tại Thành phố Hồ Chí Minh. Thay vì tập trung chủ yếu vào số lượng khách, thành phố từng bước hướng tới nâng cao giá trị mà mỗi đoàn khách và sự kiện MICE mang lại cho điểm đến.
|
|
Theo Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM Phạm Huy Bình, một trong những kết quả đáng chú ý của chương trình giai đoạn 2022-2025 là góp phần thúc đẩy ngành du lịch chuyển từ tăng trưởng về lượng sang tăng trưởng về giá trị.
Trong 9 tháng đầu năm 2026, TP.HCM đón 8,52 triệu lượt khách quốc tế, tăng 34,5% so với cùng kỳ; doanh thu du lịch đạt 282.696 tỷ đồng, tăng 43,4%. Tốc độ tăng doanh thu cao hơn tốc độ tăng khách quốc tế cho thấy dư địa để tiếp tục nâng giá trị chi tiêu và chất lượng dịch vụ du lịch của thành phố.
Từ số lượng khách đến giá trị của mỗi sự kiện
Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP.HCM Nguyễn Lộc Hà cho biết, sau quá trình sắp xếp, thành phố có độ mở kinh tế cao, cùng hệ sinh thái dịch vụ và tài nguyên đa dạng, tạo điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch MICE.
Loại hình này được xác định không chỉ phục vụ nhu cầu hội nghị, hội thảo, triển lãm, khen thưởng mà còn góp phần kết nối các dòng khách, dòng vốn, tri thức và cơ hội kinh doanh. Trong giai đoạn mới, TP.HCM đặt MICE trong tổng thể chiến lược phát triển kinh tế dịch vụ và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc tế, hướng tới thu hút những hội nghị, triển lãm và sự kiện gắn với các ngành, lĩnh vực có lợi thế.
Theo định hướng này, hiệu quả của du lịch MICE sẽ được nhìn nhận qua nhiều yếu tố như thời gian lưu trú, mức chi tiêu, cơ cấu dịch vụ, khả năng quay trở lại của du khách và giá trị kinh tế tạo ra sau mỗi sự kiện, thay vì chỉ tập trung vào số lượng khách.
Cách tiếp cận này đặt ra yêu cầu tăng khả năng kết nối giữa hoạt động hội nghị, hội thảo với hệ sinh thái dịch vụ và trải nghiệm tại điểm đến. Qua đó, hành trình của khách MICE có thể được mở rộng sang các hoạt động nghỉ dưỡng, văn hóa, thể thao, mua sắm và khám phá địa phương.
Tăng kết nối sản phẩm phục vụ khách MICE
Trong khuôn khổ chương trình, Sở Du lịch TP.HCM đã ra mắt Tổ công tác du lịch MICE do Giám đốc Sở Du lịch làm Tổ trưởng. Tổ công tác được thành lập nhằm tăng cường phối hợp liên ngành trong triển khai chính sách và hỗ trợ phát triển loại hình du lịch này.
Cùng ngày, đoàn công tác của Sở Du lịch TP.HCM và đại diện các doanh nghiệp lữ hành đã khảo sát một số điểm đến, cơ sở dịch vụ có khả năng phục vụ khách MICE tại khu vực phía Bắc thành phố, gồm sân golf Sông Bé, Bảo tàng Gốm sứ Minh Long và Trung tâm thương mại WTC.
Hoạt động khảo sát tập trung đánh giá khả năng kết nối các sản phẩm hội nghị, hội thảo và sự kiện với nghỉ dưỡng, thể thao, văn hóa, mua sắm và trải nghiệm điểm đến. Đây cũng là hướng mở rộng chuỗi dịch vụ phục vụ khách MICE, thay vì giới hạn trải nghiệm của du khách trong không gian tổ chức sự kiện.
Việc chuyển trọng tâm từ tăng số lượng sang nâng cao giá trị đặt ra yêu cầu phát triển đồng bộ sản phẩm, dịch vụ và khả năng liên kết giữa các đơn vị trong chuỗi cung ứng. Với định hướng này, du lịch MICE được đặt trong mối liên hệ rộng hơn với kinh tế dịch vụ, hoạt động kinh doanh và sức cạnh tranh của điểm đến TP.HCM.
